인간관계론1 조직(신고전적 조직이론) [인간관계론] 인간관계론은 호손 실험에 의해 촉발되어 조직 내 인간의 사회적 관계의 중요성을 발견한 이론이다. 호손 실험은 1927년 시카고 근교 서부 전기회사의 호손 공장에서 실시되었다. 1924년 11월에 연구자들은 고전적 조직이론, 특히 과학적 관리론의 가정에 근거하여 작업장에서의 조명 수준과 작업의 효율성 관계를 규명하기 위한 연구를 수행했다. 여기서 연구자들은 예상과 달리 조명 수준과 작업의 효율성 간에는 유의미한 관계가 없다는 사실을 발견했다. 이러한 결과에 따라 작업 행태에 대한 전통적인 가정과 실제 행태 간에 존재하는 차이를 설명하기 위해 새로운 연구가 시작되었으며 이것이 호손 실험이다. 호손 실험은 조명실험이 끝난 1927년부터 1932년까지 약 5년간 실시되었다. 조명실험에서 나타난 결.. 2024. 4. 7. 이전 1 다음